nawiązując do wcześniejszych dyskusji na temat zrozumienia (chyba źle
zaczęłem z wątkiem psp-parkiet).
przeczytaj tekst pomiędzy [start] i [stop].

czy zawarta w nim treść jest zrozumiała?
czy może być to stanowić _wspólny_obszar_doświadczeń_ do dalszej dyskusji na
temat komunikacji i zrozumienia?
jakie są zakłócenia?

[start]
Korzeni słowa komunikacja należy szukać w łacińskich określeniach
communicato, communicare, communitas co oznaczało: łączność, wymianę,
rozmowę, porozumiewanie się, jak również: bycie w związku (relacji) z kimś.
Jeśli chodzi o komunikację międzyludzką (interpersonalną) to celem jej jest
oczywiście wymiana myśli, a więc obustronne lub wielostronne przekazywanie
informacji i co najważniejsze - zdolność rozumienia tego przekazu. Odbywa
się ono przy pomocy świadomie wybranych symboli o określonym znaczeniu.
Można więc powiedzieć, że porozumienie nastąpi wyłącznie wtedy gdy symbole
będą miały takie samo znaczenie dla obu stron. Warunkiem porozumienia jest
więc posiadanie wspólnego obszaru doświadczeń, a przynajmniej w części
dotyczącej języka. Komunikacja międzyludzka będzie doskonała tylko wówczas,
gdy w efekcie tego procesu w umyśle odbiorcy powstanie identyczny obraz z
tym, który powstał w umyśle nadawcy. W praktyce jest to oczywiście
niemożliwe, ponieważ nie ma na świecie dwóch ludzi z identycznym obszarem
doświadczeń i o identyczności obrazów nadawcy i odbiorcy nie może być mowy.
Wpływ na jakość komunikacji mają też wszelkiego rodzaju zjawiska
utrudniające: zakłócenia pochodzące z otoczenia, ale również pewne cechy
wywodzące się z ludzkiej natury, choćby tzw. etnocentryzm, czyli zakładanie
z góry, że sposób myślenia i system wartości świata zewnętrznego jest taki
sam jak nasz.
Komunikacja dotyczy oczywiście nie tylko pojedynczych osób, czy grup osób,
ale również tworów sztucznych z którymi się one utożsamiają, a więc narodów,
przedsiębiorstw, instytucji, jak również nieformalnych grup wspólnego
interesu. Można by powiedzieć, że istnieją one wyłącznie dzięki
komunikowaniu się i przekazywaniu informacji.
[stop]

Zdrówko
Albert