Reklamacje w Ikea

Liczba wypowiedzi w tym wątku: 21

11. Data: 2005-12-21 20:39:53

Temat: Re: Reklamacje w Ikea
Od: "Arbiter" <n...@a...pl> szukaj wiadomości tego autora

Użytkownik "Flashi" <F...@e...pl> napisał w wiadomości

> czyli czekaj ... oszukales ikee i sie z tego cieszysz ? :> czy moze
> zaplaciles za ta deche :P

Dlaczego oszukałem? Decha była jakas sękata, w każdym razie nie miała
odpowiedniej nośności. Zresztą sprawę przedstawiłem jasno w Ikei.
Od tamtej pory mineły ze 4 lata, łóżko przetrzymało wiele imprez i wiele
podobnych skoków

› Pokaż wiadomość z nagłówkami

Do góry

Zobacz także

12. Data: 2005-12-21 21:30:44

Temat: Re: Reklamacje w Ikea
Od: "HaNo" <z...@n...pl> szukaj wiadomości tego autora

Niestety ja nie miałam miłych przezyć związanych z ta firmą. Po zakupieniu
mebli ze szklanymi drzwiami okazały się nadtłuczone (bo ktoś madry zawija
szklane drzwiczki tylko w foliowe worki). Reklamację oczywiście uwzglednili,
zwrócili forsę i..... zamiast drzwi wymienić kazali obejść sklep i zakupić
znowu, wszystko byłoby ok ale na tym sie nie skończyło bo nie widac
uszkodzen przed rozpakowaniem, po obejsciu sklepu ze 12 razy zrobiłam chryję
i poprosiłam kierownika. Obiecał że jak wrócę za tydzień będa czekały
sprawdzone, ale.... miały tym razem wady w szkle, a obsługa była bardzo
zdziwiona że mi to przeszkadza bo : cyt. "nikt tego nie reklamował", no cóż
może innym to nie przeszkadzało mnie tak, po nastepnej awanturze kierownik
chcąc uniknąć "wyższej instancji" zobowiązał się do dostarczenia mi
wadliwych drzwi. Po miesiącu przyjechały ale znów były obite... Po
następnych dwóch miesiącach przyjechał skruszony (trzeba uczciwie przyznać
że wtedy był już bardzo grzeczny) potwierdził, że musiał odpakować 40
kompletów żeby znaleźć nieuszkodzone drzwiczki.
Nadmienię, że do IKEI nie chodziłam jakieś 2 lata, potem mi przeszło, ale
moi znajomi śledząc moje przygody śmieją się, że parafrazując pewien film
wisi tam moje zdjęcie z napisem: "tych klientów......."
Absolutnie nie odradzam Ci kupna w IKEI, bo meble są jak na nasz rynek
funkcjonalne i ładne, ale musisz liczyć się z tym że zajmie to trochę czasu,
a więc cierpliwości, i życzę Ci abyś miał swój stół już tej Wigilii.
HaNo
Użytkownik "jerry" <j...@i...pl> napisał w wiadomości
news:doauu5$251$1@news.interia.pl...
> Witam serdecznie,
>
> Chciałbym uzyskać informację od tych z Was, którzy mieli okazję reklamować
> zakupiony mebel w sklepie Ikea. Generalnie - na co trzeba być
> przygotowanym? Czy utrudniają wymianę, czy też załatwia się to od ręki?
>
> Kupiłem tydzień temu stół. Wczoraj zabraliśmy się za montaż i po
> rozpakowaniu okazało się, że stół ma obity blat. Nie widać tego tak
> bardzo. Żona chcąc już zakończyć porządki w salonie po remoncie
> zadecydowała, że składamy taki jak jest. I tu ZONK nr. 2, mianowicie nie
> znalazłem w komplecie 3 części - narożników stołu - w paczce był tylko 1,
> a już w instrukcji podają, że wymaga się 4 takich części. To uniemożliwiło
> złożenie tego mebla. Zapakowałem go spowrotem i mam zamiar udać się dziś
> po pracy do Ikea (Wrocław - Bielany). Mam paragon no i towar, który
> chciałbym wymienić na nowy. Czy ktoś może opisać jak wygląda u nich
> procedura reklamacji? I czy jest możliwy zwrot towaru ze względu na
> uszkodzenie mechaniczne - zawsze mogą nabrać wody w usta i upierać się, że
> to ja uszkodziłem mebel. Ani ja im nie udowodnie, że to nieprawda, ani oni
> mi - sytuacja patowa. No i co z brakującymi częściami - czy wydają na
> miejscu?
> Proszę o informacje.
>
> Dziękuję i pozdrawiam!

› Pokaż wiadomość z nagłówkami

Do góry

13. Data: 2005-12-21 21:33:38

Temat: Re: Reklamacje w Ikea
Od: MadziaMa <madziama@niespamuj_buziaczek.pl> szukaj wiadomości tego autora

nie sadze zeby byly jakiekolwiek problemy - kiedys kupilem u nich
jakas szafke z szufladami.
w trakcie skladania zonk: nie ma jednego boku szuflady.

zadzwonilem, podalem nr paragonu, opisalem ktorego boku brakuje.
po kilku dniach odebralem przesylke z dwoma bokami szuflady
("lewym" i "prawym" bo a nuz klient zle opisal ktorego brakuje, niech
ma oba ;-)

pozdarwiam,
Cyb z cudzego konta

› Pokaż wiadomość z nagłówkami

Do góry

14. Data: 2005-12-21 22:10:37

Temat: Re: Reklamacje w Ikea
Od: "Huckleberry" <n...@n...onet.pl> szukaj wiadomości tego autora

Użytkownik "Flashi" <F...@e...pl> napisał w wiadomości
news:doc6s1$6ia$1@nemesis.news.tpi.pl...

> czyli czekaj ... oszukales ikee i sie z tego cieszysz ? :> czy moze
> zaplaciles za ta deche :P

A było napisane w instrukcji "nie skakać na łóżko"?
;)
pozdrawiam

› Pokaż wiadomość z nagłówkami

Do góry

15. Data: 2005-12-22 22:45:43

Temat: Re: Reklamacje w Ikea
Od: "Piotr Malicki" <s...@n...pl> szukaj wiadomości tego autora

Nigdy nie miałem problemów z reklamacją w IKEA.
Mało tego, kupiłem kiedyś coś w Berlinie i jak się rozwaliło to bez problemu
wymienili w Polsce.
Aż byłem zdiwiony bo to było na oko tak z 8 lat temu.

Pozdrawiam
Piotr

› Pokaż wiadomość z nagłówkami

Do góry

16. Data: 2005-12-27 17:05:41

Temat: Re: Reklamacje w Ikea
Od: " 666" <j...@i...pl> szukaj wiadomości tego autora

No ja akurat mam, bo... nie potrafię odnaleźć paragonu.
Element ewidentnie z IKEA, nawet nie rozpakowany, nie chca rozmawiac i juz.
JaC

> Nigdy nie miałem problemów z reklamacją w IKEA.

› Pokaż wiadomość z nagłówkami

Do góry

17. Data: 2005-12-27 20:32:02

Temat: Re: Reklamacje w Ikea
Od: "Arbiter" <n...@a...pl> szukaj wiadomości tego autora

Użytkownik " 666" <j...@i...pl> napisał w wiadomości
news:dors1e$lhs$1@news.interia.pl...
> No ja akurat mam, bo... nie potrafię odnaleźć paragonu.
> Element ewidentnie z IKEA, nawet nie rozpakowany, nie chca rozmawiac i
> juz. JaC

Przypomniałem sobie tez moj problem. Miałem wyciskacz do czosnku IKEA - i
sam sie wycisnął. Nie miałem dokumentu zakupu i niestety nie przyjeto mi
towaru.

› Pokaż wiadomość z nagłówkami

Do góry

18. Data: 2005-12-27 20:50:12

Temat: Re: Reklamacje w Ikea
Od: "Flashi" <F...@e...pl> szukaj wiadomości tego autora

Użytkownik "Arbiter" <n...@a...pl> napisał w wiadomości
news:43b19fbb$0$17922$f69f905@mamut2.aster.pl...
> Użytkownik " 666" <j...@i...pl> napisał w wiadomości
> news:dors1e$lhs$1@news.interia.pl...
>> No ja akurat mam, bo... nie potrafię odnaleźć paragonu.
>> Element ewidentnie z IKEA, nawet nie rozpakowany, nie chca rozmawiac i
>> juz. JaC
>
>
> Przypomniałem sobie tez moj problem. Miałem wyciskacz do czosnku IKEA - i
> sam sie wycisnął. Nie miałem dokumentu zakupu i niestety nie przyjeto mi
> towaru.

no nie :)
Polak tak dlugo szuka zeby w koncu znalesc ... w szczegolnosci jesli chodzi
o poszukiwanie powodu do narzekania :>

A moze znalazles na smietniku zniszczony wyciskacz i teraz chcesz za free
zamienic na dobry :P

› Pokaż wiadomość z nagłówkami

Do góry

19. Data: 2006-01-03 10:42:05

Temat: Re: Reklamacje w Ikea
Od: "Marcin Marski" <m...@o...pl+beztego> szukaj wiadomości tego autora

Użytkownik "Arbiter" <n...@a...pl> napisał w wiadomości
news:43b19fbb$0$17922$f69f905@mamut2.aster.pl...

> Miałem wyciskacz do czosnku IKEA - i
> sam sie wycisnął.

To wada konstrukcyjna chyba - wszytskie sie rozpadaja po jakims czasie.
Przygladalem sie im, wyglada na to ze za duzo dziurek przy brzegu, a tam
dziala najwieksza sila.

Pzdr
MM

› Pokaż wiadomość z nagłówkami

Do góry

20. Data: 2006-01-04 23:33:01

Temat: Re: Reklamacje w Ikea
Od: Jo'Asia <j...@h...pl> szukaj wiadomości tego autora

Marcin Marski wystukał:

> Użytkownik "Arbiter" <n...@a...pl> napisał w wiadomości
> news:43b19fbb$0$17922$f69f905@mamut2.aster.pl...

>> Miałem wyciskacz do czosnku IKEA - i
>> sam sie wycisnął.

> To wada konstrukcyjna chyba - wszytskie sie rozpadaja po jakims czasie.
> Przygladalem sie im, wyglada na to ze za duzo dziurek przy brzegu, a tam
> dziala najwieksza sila.

Ale chyba tylko tych nowych. Stary model służy mi jakieś 5 lat bez zarzutu
(odpukać!).

Jo'Asia

--
__.-=-. -< Joanna Słupek >----------------------< http://esensja.pl/ >-
--<()> -< joasia @ hell . pl >------< http://bujold.fantastyka.net/ >-
.__.'| -< Oh right, we'll just upload a virus into the mothership.
{Stargate SG-1, Daniel Jackson} >-