Psychologia w projektowaniu interfejsów użytkownika

Liczba wypowiedzi w tym wątku: 5

1. Data: 2006-07-20 08:45:21

Temat: Psychologia w projektowaniu interfejsów użytkownika
Od: Paweł <x...@p...onet.pl> szukaj wiadomości tego autora

Witam,

Zostałem postawiony przed zadaniem zaprojektowania interfejsu użytkownika dla
biznesowej aplikacji internetowej, z której pracownicy korzystaliby przez
większą część swojego czasu pracy (powiedzmy 7 godzin dziennie). Wykonałem już
dotychczas kilka takich projektów, jednakże czuję, że moja wiedza z tego zakresu
mogłaby być większa i że można pewne rzeczy zrobić lepiej. Przy okazji chciałbym
poznać trochę aspekty zachowań ludzi, sposobu ich pracy z takimi aplikacjami, na
czym się koncentrują, co wpływa na łatwość zapamiętywania i intuicyjność obsługi
(takie rzeczy od strony psychologicznej).
Zależy mi na tym, żeby cała aplikacja była intuicyjna, łatwa w obsłudze i przede
wszystkim, żeby nie męczyła użytkowników...

W związku z tym chciałbym poznać pewne mechanizmy psychologiczne lub wyniki
badań, które mogłoby mi pomóc w tym zadaniu. Przykładowo na jakiej części ekranu
najbardziej koncentruje się wzrok użytkownika, jak powinny być rozmieszczone
elementy na stronie, czy menu powinno być w górze strony (poziome) czy po lewej
stronie ekranu (w pionie), czy lepiej dzielić formularze na stronie na mniejsze
partie (np. w formie przełączanych zakładek) czy też prezentować je za jednym
zamachem w formie długich formularzy z koniecznością przewijania strony
suwakami, jakie kolory byłyby najbardziej odpowiednie żeby przy długim
wpatrywaniu się w monitor nie drażniły użytkownika i nie męczyły wzroku...

Próbowałem znaleźć jakieś materiały w sieci (artykuły, wyniki badań nad
ergonomią stron lub też badań psychologicznych nad graficznymi interfejsami
użytkowników), ale chyba zadaję niewłaściwe pytania, bo efekt poszukiwań jest
niezbyt udany.

W jakim stopniu (zakresie) psychologia może być pomocna w projektowaniu
graficznych interfejsów użytkownika w Internecie?
Może znacie jakieś artykuły, strony, albo macie własne doświadczenia, które
mogłyby mi być pomocne?

pozdrawiam
Paweł

› Pokaż wiadomość z nagłówkami

Do góry

Zobacz także

2. Data: 2006-07-20 09:43:34

Temat: Re: Psychologia w projektowaniu interfejsów użytkownika
Od: "Greg" <s...@m...na.wp.pl> szukaj wiadomości tego autora

Psychologia tutaj Ci niewiele pomoże. Temat UI usability jest bardzo szeroki
i w sieci można znaleźć na ten temat naprawdę dużo materiałów. Na początek
polecam http://www.joelonsoftware.com/. Są też dedykowane strony i fora
poświęcone temu tematowi.

Twoje pytania w oderwaniu od kontekstu i konkretnych sytuacji są pozbawione
sensu. W zalezności od tematu każda z tych możliwości, które wymieniłeś
będzie lepsza lub gorsza, nie ma na to ogólnej reguły.

Zrób prototyp i wykonaj testy na ludziach. Zobaczysz co im przychodzi z
trudem i czego nie rozumieją. Nie tłumacz im tego, ale tak popraw aplikację,
aby sami byli w stanie zrozumieć o co chodzi.

Od dawna zajmuję się projektowanie interfejsu, więc w razie czego e-mailuj.

--
Pozdrawiam,
Greg

› Pokaż wiadomość z nagłówkami

Do góry

3. Data: 2006-07-20 10:38:35

Temat: Re: Psychologia w projektowaniu interfejsów użytkownika
Od: "cbnet" <c...@n...pl> szukaj wiadomości tego autora

Paweł:
>.... na jakiej części ekranu najbardziej koncentruje się wzrok
>użytkownika,
> jak powinny być rozmieszczone elementy na stronie, czy menu powinno
> być w górze strony (poziome) czy po lewej stronie ekranu (w pionie),
> czy lepiej dzielić formularze na stronie na mniejsze partie (np. w
> formie przełączanych zakładek) czy też prezentować je za jednym
> zamachem w formie długich formularzy z koniecznością przewijania
> strony suwakami, jakie kolory byłyby najbardziej odpowiednie żeby
> przy długim wpatrywaniu się w monitor nie drażniły użytkownika i nie
> męczyły wzroku...

Ergonomia interfejsow aplikacji to bardzo szeroki temat i bardzo
interesujacy.
Materialy mozesz znalezc praktycznie wszedzie... zas twoje pytania sa
elementarne w tej dziedzinie.

Nie sa to zagadnienia z zakresu psychologii.

Stosunkowo niewielki odsetek software-owcow w PL podchodzi do
projektow z dbaloscia o ergonomie interfejsu - dominuje tu "wolna
amerykanka" i przeswiadczenie ze taki temat w ogole nie istnieje.
Dlatego punkt dla ciebie. :)

BTW przyjrzyj sie uwaznie GUI Windows.
Jest ergonomicznie genialny - jesli uda ci sie to zobaczyc, to kolejny
punkt dla ciebie. ;)

--
Czarek

› Pokaż wiadomość z nagłówkami

Do góry

4. Data: 2006-07-20 14:58:14

Temat: Re: Psychologia w projektowaniu interfejsów użytkownika
Od: es_ <es_uomikim@ALA_MA_KOTA.pl> szukaj wiadomości tego autora

Paweł wrote:
(...)
> badań, które mogłoby mi pomóc w tym zadaniu. Przykładowo na jakiej części ekranu
> najbardziej koncentruje się wzrok użytkownika, jak powinny być rozmieszczone
(...)

Może zainteresuj się raczej estetyką i kompozycją? (Nie wiem czy jesteś
po ~ASP - jak tak to moja uwaga jest zbyteczna) Ja akurat mam
wykształcenie fotograficzne i uczono mnie m.in. tego na czym skupia się
wzrok, gdzie są tzw "silne" punkty obrazu itp., jakie kolory jak
działają i jak ze sobą współgrają...

pozdr,
T

--
"Przyjacielu, lepiej nas dobrze wypieprz zamiast prawić nam kazania.
Nawrócić nas nie zdołasz..." Marquis Donatien Alphonse François de Sade

› Pokaż wiadomość z nagłówkami

Do góry

5. Data: 2006-07-20 15:04:21

Temat: Re: Psychologia w projektowaniu interfejsów użytkownika
Od: es_ <es_uomikim@ALA_MA_KOTA.pl> szukaj wiadomości tego autora

cbnet wrote:
(...)
> BTW przyjrzyj sie uwaznie GUI Windows.
> Jest ergonomicznie genialny - jesli uda ci sie to zobaczyc, to kolejny
> punkt dla ciebie. ;)

Moim zdaniem jest chaotyczny - jeśli pominąć jego "podstawową" warstwę:
otwórz plik, kopiuj, wklej, uruchom program, zamknij system; jeśli
musisz zmienić konfigurację czegoś, albo masz problemy z systemem to
okazuje się, że czekają cię godziny klikania i klikania bez sensu...

Lepiej obejrz GUI 'Mac OS X' ; P

pozdr,
T

--
"Przyjacielu, lepiej nas dobrze wypieprz zamiast prawić nam kazania.
Nawrócić nas nie zdołasz..." Marquis Donatien Alphonse François de Sade