Kwestia serwisu:Amica, Siemens,Bosch etc....

Liczba wypowiedzi w tym wątku: 8

1. Data: 2006-09-05 21:06:41

Temat: Kwestia serwisu:Amica, Siemens,Bosch etc....
Od: grzesiek <g...@g...pl> szukaj wiadomości tego autora

Witam
Chcialem zapytac jakie są Wasze doświadczenia z serwisami poszczególnych
firm. Oczywiscie wiem, że nikomu nic sie nie psuje ;) ale wiecie jak jest.
Jestem akurat na kupnie kilku sprzetow do kuchni i chcialbym wiedziec
jak jest z obsluga serwisow. Kilka postow nizej bylo napisane akurat o
Amice, ze niezbyt przejmuja sie klientem jesli chodzi o serwisowanie, a jak
jest z innymi firmami?
Jesli mozecie to napiszcie co nieco.

pozdrawiam
--
grzesiek

› Pokaż wiadomość z nagłówkami

Do góry

Zobacz także

2. Data: 2006-09-06 06:12:29

Temat: Re: Kwestia serwisu:Amica, Siemens,Bosch etc....
Od: "Krzysztof" <k...@g...de> szukaj wiadomości tego autora

Kto tanio kupuje ,kupuje dwa razy.Nie na darmo rzeczy firmowe sa drozsze.Z
mojego doswiadczenia wynika jednak ze sa lepsze i zazwyczaj problem serwisu
cie zupelnie nie interesuje.Przyklady -moj Bosch ,pralka 16 czy 17 lat bez
najmniejszej naprawy ,rodzice Siemens ladowany od gory 12 lat ,rowniez bez
naprawy.Dodam na koniec moja zmywarke 14 lat bez naprawy.Oczywiscie rowniez
tej firmy.
Mam wrazenie ze to sie nigdy nie zepsuje a niechcialbym miec je do konca
zycia.
Od tej reguly beda pewnie wyjatki ale to przeciez normalne.

› Pokaż wiadomość z nagłówkami

Do góry

3. Data: 2006-09-06 06:20:16

Temat: Re: Kwestia serwisu:Amica, Siemens,Bosch etc....
Od: "Krzysztof" <k...@g...de> szukaj wiadomości tego autora

Jako ciekawostke podam ze katalog niemiecki Quelle podal zywotnosc urzadzem
swojej domowej marki privileg.Tak wiec pralka 12 lat.lodowka 15,zmywarka
10.Oczywiscie nie mowi to nic o ilosci ewentualnych usterek w miedzyczasie.

› Pokaż wiadomość z nagłówkami

Do góry

4. Data: 2006-09-06 07:20:21

Temat: Re: Kwestia serwisu:Amica, Siemens,Bosch etc....
Od: P...@o...pl szukaj wiadomości tego autora

grzesiek napisał(a):

Amica: działająca infolinia, podpowiadają co można zrobić samemu przed
przybyciem serwisu ( mnie np. podesłali test serwisowy do pralki ).
Części do pralki umiarkowanie tanie, serwis nie wybebeszył połowy pralki
tylko to co musiał i skasował tyle ile musiał. Awaria mikrofalówki Amica
( na skutek przepięcia w sieci*) : serwis sprawnie ściągnął części,
zamontował i wziął za to normalne pieniądze.

*) ZE wrócił za naprawę

--
P. Jankisz
trochę o rowerach:
http://www.widzew.net/~bladteth/pj.html /zdechło/
http://coogee.republika.pl/pj/pj.html

› Pokaż wiadomość z nagłówkami

Do góry

5. Data: 2006-09-06 14:15:53

Temat: Re: Kwestia serwisu:Amica, Siemens,Bosch etc....
Od: " BrunoJ" <b...@g...pl> szukaj wiadomości tego autora

> Amica: działająca infolinia, podpowiadają co można zrobić samemu przed
> przybyciem serwisu ( mnie np. podesłali test serwisowy do pralki ).
> Części do pralki umiarkowanie tanie, serwis nie wybebeszył połowy pralki
> tylko to co musiał i skasował tyle ile musiał. Awaria mikrofalówki Amica
> ( na skutek przepięcia w sieci*) : serwis sprawnie ściągnął części,
> zamontował i wziął za to normalne pieniądze.
W rodzinie - pralka Polar - serwisant przyjezdzal kilka razy zanim
dobral wlasciwy typ programatora (pralka 3 lata). W pralce Amica
na skutek bledu usera ulamany bolec od zamykania (z gory) w pierwszym
tygodniu uzywania - serwisant wymienil za darmo, biorac tylko za dojazd
i podciagajac to pod przeglad na gwarancji.
Tyle ze o serwisie to swiadczy wcale bo.... to byl ten sam serwis.
Z tego co sie orientowalem to funkcjonuje kilka multiserwisow (byc moze
maja roznych fachmanow od roznych sprzetow/producentow) + ilus panow Zenkow.

Ja ostatnio obdzwonilem serwisy w temacie naprawy/wymiany czajnika philipsa.
W jednym powiedzieli ze jesli czajnik nie starszy niz 4 lata to nowy
bedzie za 50% , w drugim ze jesli czajnik nie starszy niz 3 lata to nowy
za 60% ceny. Oba Autoryzowane ;-)
Czajnik mial ponad 5 lat, wiec... ;-) Okazal sie rowniez nierozbieralny,
czyli nienaprawialny w moim przypadku (pomijajac sensownosc naprawy).

Acha, moja pralka Whirlpool (ponad 8 lat), jak rowniez 6 letnia lodowka tejze
firmy nie wymagaly nigdy serwisu. No, klamie. W pralce po kilku latach wyrobil
sie plasik trzymajacy sprezyne od samopodnoszenia wewnetrznych drzwiczek
(ladowana z gory), ale olalismy to. No i po przeprowadzce zawiesil sie zawor
dozujacy wode (od transportu?), po wyjeciu, obejrzeniu i wlozeniu
zadzialal, znaczy sie odwiesil ;)

Takze o serwisie firmy Whirlpool (fizycznie znowu ten sam co w innych
przypadkach multiserwis) nie moge sie wypowiedziec bo nie bylo potrzeby
korzystac.

pozdrawiam
Bruno

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

› Pokaż wiadomość z nagłówkami

Do góry

6. Data: 2006-09-06 18:26:27

Temat: Re: Kwestia serwisu:Amica, Siemens,Bosch etc....
Od: grzesiek <g...@g...pl> szukaj wiadomości tego autora

grzesiek napisał(a):
> Witam Chcialem zapytac jakie są Wasze doświadczenia z serwisami
> poszczególnych firm. Oczywiscie wiem, że nikomu nic sie nie psuje ;)
> ale wiecie jak jest. Jestem akurat na kupnie kilku sprzetow do kuchni
> i chcialbym wiedziec jak jest z obsluga serwisow. Kilka postow nizej
> bylo napisane akurat o Amice, ze niezbyt przejmuja sie klientem jesli
> chodzi o serwisowanie, a jak jest z innymi firmami? Jesli mozecie to
> napiszcie co nieco.
>
> pozdrawiam

Dzieki bardzo za odpisanie, osobiscie posiadam pralke Whirpoola od 6 lat
i nic sie nie psulo, (odpukac.... :) )
Ale z tego co czytam na grupce potwierdza sie stara prawda, ze skapy
placi dwa razy, wiec warto zaplacic wiecej za markowy sprzet i w
wiekszosci przypadkow nie martwic sie o serwis, musze tylko przemyslec
sprawe kuchenki firmy Amica.

pozdrawiam i dzieki
--
grzesiek

› Pokaż wiadomość z nagłówkami

Do góry

7. Data: 2006-09-07 07:06:36

Temat: Re: Kwestia serwisu:Amica, Siemens,Bosch etc....
Od: " " <b...@g...pl> szukaj wiadomości tego autora

> Dzieki bardzo za odpisanie, osobiscie posiadam pralke Whirpoola od 6 lat
> i nic sie nie psulo, (odpukac.... :) )
> Ale z tego co czytam na grupce potwierdza sie stara prawda, ze skapy
> placi dwa razy, wiec warto zaplacic wiecej za markowy sprzet i w
> wiekszosci przypadkow nie martwic sie o serwis, musze tylko przemyslec
> sprawe kuchenki firmy Amica.
Problem polega na tym ze to co 6 lat temu bylo ok dzis wcale nie musi.
Pomijajac ze w hierarchii 'markowosci' Whirlpool nie plasuje sie wcale
specjalnie wysoko. Podobnie jak wiekszosc znanych u nas 'marek'.
Co do kuchenki Amica (ceramiczna) to mam taka rowniez cos ponad 6 lat.
Wlasnie zaczyna wychodzic pierwsza rdza na budzie :( funkcjonalnie bez zarzutu.

pozdrawiam
Bruno

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

› Pokaż wiadomość z nagłówkami

Do góry

8. Data: 2006-09-19 05:50:32

Temat: Re: Kwestia serwisu:Amica, Siemens,Bosch etc....
Od: bp <dadun/wywal/@gazeta.pl> szukaj wiadomości tego autora

> ze skapy
> placi dwa razy, wiec warto zaplacic wiecej za markowy sprzet i w
> wiekszosci przypadkow nie martwic sie o serwis, musze tylko przemyslec
> sprawe kuchenki firmy Amica.

Mam caly sprzet amici (do zabudowy wlacznie z kuchenka mikrofalowa) 5-lat i
super, natomiast rowniez 5 lat temu kupilem pralke Whirpool 6 zmysl
najdrzsza zladowanych z gory, drozsze byly tylko AEG, Electrlux oraz
Miele)i co? i juz jej niemam u siebie, redzewiala klapa gorna/przedni
panel, uszczelka schodzila, cos szorowalo i byla glosna, tak glosna, iz
wieczorem nieprlismy ;-)

to jubyla moja druga Whirplool i ostatnia, poprzendia mialem 12 letnia i
przyzwyczajony do jej niezawodnosci kupilem druga rownie "wypasiona" w mysl
zasady skapy dwa razy placi, pierwsza rodzice mecza dzilace i dalej nic
;-)... druga cieszy tylko moich lokatorow ;-)

zatem generalizowanie, ze to bee tamto bee w dobie polskiego rynku na ktory
schodzi porodukcja trzeciego sortu, a cala produkcja odbywa sie w Chinowie,
ma sie to nijak do marki takiej czy siakkiej, jak trfisz bedziesz sie
cieszyl, jak nie bedziesz plakal

to smao mialem z jakims masazerem do stop baby"costam", kupilismy "full
wypas" za 499,- i zadzial 3 razy bo "bombelki" (jak to serwis ladnie
napisal na zgloszneiu) niedzialaly, po wielu bojach w serwisei MM
oddalismy, kupilismy jakas namiastke (funkcjonalnie to samo tylko firma
"kszak") i dziala juz 5 rok ;-) bez zaniku "bombelkuf" czy "wibroacji"

z pralek obecnie mam jakiegos topowego electroluxa ;-) i daje mu jeszcze ze
dwa gora trzy lata i padnie ;-), potem kupie takie same funkconalnie tylko
bardzie kanciaste (inny target) AEG - electrolux jest "by AEG" - ktore
padnie, potem Miele, a na koncu Franie ;-)

pozdr