A'propos dyskusji o uldze na 1 gr inwalidzką chcialem wam przedstawic
ciekawostkę :)
Jakis czas temu poszedlem do salonu Idei, poniewaz nie potrafiono mi
odpowiedziec jednoznacznie poprosilem by wyjasnili to w centrali w
Warszawie, sam tez napisalem nastepujacy list:

"Jestem osobą niepełnosprawną stopnia znacznego (1 grupa inwalidzka). 1
grupę inwalidzką mam przyznaną na stałe. Nie pobieram renty. Pracuję
zawodowo (umowa na czas nieokreślony).
Czy przy zakupie telefonu w Idei Optima 30 otrzymam 50% ulgę w
abonamencie przysługującą inwalidom 1 grupy? Zamierzałem kupić telefon w
Idei lecz w państwa salonie firmowym nie potrafiono odpowiedzieć mi na
to pytanie. Rozumiem, że sytuacja jest trochę nietypowa, gdyż przeciętny
inwalida 1 grupy pobiera rentę, lecz tak na przyszłość proponuję
przeszkolić personel na wypadek kontaktu z takimi "nietypowymi
klientami" jak ja :)
Nikt w salonie firmowym nie potrafił odpowiedzieć czy mam ulgę czy też
nie.
Liczę na szybką odpowiedź."

OTO ODPOWIEDZ JAKA OTRZYMALEM Z SALONU (czekalem dlugo):
"Zawiadamiam że zniżka 50% na abonament zostanie panu przyznana.
Zapraszamy
Salon Idea
ul.Chopina 11"

OTO ODPOWIEDZ JAKA OTRZYMALEM Z CENTRALI W WARSZAWIE :)
"Z przykrością zawiadamiamy, że Pana oczekiwania nie zostaną spełnione.
Uprzejmie wyjaśniamy, że ulga przyznawana jest osobom całkowicie
niezdolnym, do pracy i samodzielnej egzystencji na trwałe co równe jest
I grupą inwalidzka (ewentualnie sama niezdolność do samodzielnej
egzystencji na trwałe, jeżeli osoba osiągnęła wiek emerytalny).
W związku z informacją zawartą w zgłoszeniu iż jest Pan osobą
pracującą, zawiadamiamy, że fakt ten wyklucza przyznanie ulgi w
abonamencie.

Jest nam niezmiernie przykro, że udając się do salonu sprzedaży nie
uzyskał Pan wyczerpujących wyjaśnień. Serdecznie przepraszamy.
Jednakże zachęcamy Pana do skorzystania z innych wyjątkowo
atrakcyjnych promocji na warunkach ogólnych. Szczegóły ofert znajdzie
Pan na stronach www.idea.pl.

Jednocześenie, przedstawiamy dokumenty uprawniające do zniżki.
- Zaświadczenie wydane przez ZUS - na podstawie wyroku sądowego
zawierające informacje o orzeczeniu całkowitej niezdolności do pracy i
samodzielnej egzystencji (ewentualnie I grupy inwalidzkiej) na stałe.
- Orzeczenie Komisji Lekarskiej ds. Inwalidztwa i Zatrudnienia -
wydane przed 1 września 1997 roku, tzn. o zakwalifikowaniu do I grupy
inwalidzkiej na stałe
- Orzeczenie o stopniu niepełnosprawności wydane przez Powiatowy lub
Wojewódzki Zespół ds. orzekania o stopniu niepełnosprawności, bądź
Legitymacja dokumentująca niepełnosprawność wydana przez starostę na
podstawie tego orzeczenia - na orzeczeniu lub legitymacji powinien być
znaczny stopień niepełnosprawności na stałe
- Postanowienie sądu opiekuńczego o ustanowieniu opiekuna osoby
całkowicie lub częściowo ubezwłasnowolnionej; jeżeli jest to jeden z
rodziców to w przypadku osoby niepełnoletniej (dziecka) wystarczy wpis w
dowodzie osobistym, jeżeli osoba jest pełnoletnia musi być postanowienie
sądu o opiece nad osobą niepełnosprawną.
- Legitymacje wydawane przez ZboWiD przed 1990 r.
- Zaświadczenia (ze zdjęciem) wydawane przez Urząd ds. Kombatantów i
Osób Represjonowanych o przyznaniu uprawnień kombatanckich
- Decyzje o przyznaniu uprawnień kombatanckich po współmałżonku
wydawane przez oba wymienione powyżej podmioty.

Pozostajemy z szacunkiem
Ilona Marczak
Dział Reklamacji "

Bez komentarza :))))))))))))))))
pozdrawiam
jano