Path: news-archive.icm.edu.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!news2.icm.edu.pl!newsfeed.tp
internet.pl!atlantis.news.tpi.pl!news.tpi.pl!not-for-mail
From: "Marchewka" <i...@w...pl>
Newsgroups: pl.rec.uroda
Subject: Re: esentia.pl - pytanie
Date: Wed, 9 Apr 2003 14:22:55 +0200
Organization: tp.internet - http://www.tpi.pl/
Lines: 33
Message-ID: <b713gc$q5v$1@nemesis.news.tpi.pl>
References: <b70u7v$3sl$1@nemesis.news.tpi.pl> <b70vo4$305l$1@News.K.PL>
NNTP-Posting-Host: qa208.warszawa.cvx.ppp.tpnet.pl
X-Trace: nemesis.news.tpi.pl 1049891149 26815 217.99.10.208 (9 Apr 2003 12:25:49 GMT)
X-Complaints-To: u...@t...pl
NNTP-Posting-Date: Wed, 9 Apr 2003 12:25:49 +0000 (UTC)
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 5.50.4807.1700
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V5.50.4807.1700
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.rec.uroda:34169
Ukryj nagłówki
Użytkownik "zuleyka" napisał:
> IMO nie warto - ceny (po doliczeniu przesyłki) takie jak wszędzie, no
chyba że z
> promocji.
> Jedna sprawa wg mnie zupełnie dyskwalifikuje ten sklep - czas dostawy!
Zamówiłam
> tam trzy rzeczy i dostałam je po... 12 dniach! A czas dostawy podawany u
nich w
> warunkach umowy to 8-10 dni. I tak moim zdaniem dużo za dużo. Zapewne nie
mają
> własnych magazynów tylko sieć współpracujących hurtowni.
No właśnie - ta dostawa... "Ich dostawcy (Poczta Polska) nie dostarczają w
niedzielę i święta." W dodatku wczytałam się w warunki reklamacji. W ciągu
10 dni od wystawienia faktury. O ile wystawiają ją w dniu wysyłki.
"W przypadku uszkodzenia firmowej taśmy prosimy o niezwłoczny kontakt z
nami, najlepiej w obecności listonosza." Bo listonosz ma dużo czasu i chęci,
żeby czekać, aż ja się dodzwonię do esentia.
I nie ponoszą kosztów związanych z reklamacją, o ile ją w ogóle przyjmą. A
jeśli już, to wtedy, gdy opakowanie jest nie uszkodzone, a produkt nie
naruszony. Co wtedy, gdy np. krem jest stary i źle pachnie? Okazuje się to
dopiero po jego otwarciu.
Napisałam do nich maila z tymi pytaniami. Ciekawa jestem, czy mi
odpowiedzą...
Pozdrawiam!
M.
|