Użytkownik "Oleńka" <o...@b...wroc.pl> napisał w wiadomości
news:bog7i1$798$1@opat.biskupin.wroc.pl...
> Zachęcona opiniami grupowiczek zamówiłam kosmetyki i ......od ośmiu dni
moje
> zamówienie ma status "potwierdzonego". Nikt go chyba nie realizują.
> Oczywiście brak odpowiedzi na moje mejle do nich.....
> Zamówienie było na (IMO) sporą sumę, a nie jestem jak widać wystarczająco
> dobrą klientką, żeby wysłać do mnie jakieś słowo wyjasnienia.
> Szczerze odradzam ten sklep,
> Ola
>
> --
> --------------------
> Księgarnia Internetowa "Kraina Książek"
> http://www.ksiegarnia.com.pl/
> Sprowadzamy książki z całego świata.

Witam,
ja miałam podona sytuację.Jednak spowodowana była tym,że nie mieli któregos
z produktów z mego zamowienia i czekali na dostawe. Nie czekajac dłużej na
odp. mailowa zadzwonilam do nich i od razu dowiedzialam sie na co
czekaja.Jesli nie chcesz nadal czekac zadzwon i powiedz zeby przyslai
zamowione kosmetyki bez tego, ktorego nie ma (jesli oczywiscie to Ci
odpowiada).
Z zakupów w esentii jestem bardzo zadowolona. po 2-3 dniach przesylka jest u
mnie i to zawsze z jakimis fajnymi probkami. Ja robie zawsze tak: jesli na
drugi dzien (roboczy) po potwierdzeniu zamowienia nie ma zaznaczonej
wysyłki-dzwonie do esenti i dowiaduje sie wszystkiego.
Jedynym minusem zakupow w esentii, jest moim zdaniem, to wlasnie ze o braku
danego toawaru musisz dowiedziec sie telefonicznie a nie mailowo.

Pozdr.
Kasia Ż