Witam

Jak pewnie wielu z was jestem mezem Pani mgr ;-) Przy okazji tak sie sklada
ze jestem praktykujacym Informatykiem.

Oto moje spostrzezenia w opieki informatycznej ktora dla naszej apteki pelni
znana i obecna na rynku (rejon Slaska) firma informatyczne X.

1) Notoryczne i nieuzgodnione z kierownikiem apteki - wizyty celem
'aktualizacji' nowej wersji oprogramowania.
2) Podczas wizyt pseudo opieka polegajaca na puszczeniu "Defragmentyzacji
dyskow", puszczeniu MKS Vira i innych dzialan maskujacych udawadniajacych
niezbedna ich wizyte.
3) Nie wystawianiu protokolow z wykonanych prac po wizycie, co przy
wystawianiu FV wstecz skutkuje nagminnym przekraczniem w gore faktycznych
przepracowanych godzin w aptece. Kto (a juz szcegolnie kierownik) wstecz
pamieta ile godzin byl u nas serwisant miesiac temu?
4) Nagminnym "obskakiwaniu" kilku okolicznych aptek podczas jednego dnia, a
w rozliczeniu kazda apteka dostaje na wykazie dojazd w km od maciezystego
miasta firmy informatycznej do konkretnej apteki.
5) Kompletnym nieprzygotowaniem do wizyty .. np. podczas instalacji modemu,
policzono 2 dojazd gdyz serwisant zapomnial "kabelka" do modemu???????
6) Kazdorazowym!!!! pozostawieniu wrazenia ze po wyjezdzie serwisanta cos
bedzie nie tak.


Jakie sa wasze wrazenia, zgadzacie sie czy nie?

pzdr
Andrzej