Data: 2005-10-21 16:23:53
Temat: Re: karty stalego klienta i bonusy z tym zwiazane:)
Od: 'madzik' <g...@o...tegoteznie.pl>
Pokaż wszystkie nagłówki
mbn:
> Zrozumiałam, tylko podzieliłam się jakie we mnie uczucia wywołuje taka
> promocja - mam wrazenie że to co sklep zarobi na 10 biedniejszych klientkach
> da w nagrodę tej jednej bogatszej. Nie musi to mieć nic wspólnego z prawdą
I nie ma.
To nie te 10 "biedniejszych" wydało 1.500 w ciągu roku na ciuchy.
IMHO to dobrze, że sklep ma promocje przeznaczone na osób, które wydają
w nim stosunkowo dużo w porównaniu do innych klientów.
> ale przecież w promocjach bardziej chodzi o efekt psychologiczny niż
> rzeczywiste korzysci dla klientek.
Masz rację. I to działa bardzo dobrze na psychikę tych klientów, którzy
tam zostawiają kwoty powyżej 1.500 PLN w danym przedziale czasu.
Znam kobiety, które co sezon zostawiają w danym sklepie po kilka tysięcy
złotych - i takie 10% to wówczas kilkaset złotych.
Nie widzę powodu, dla którego sklep (zarabiający na nich DUŻO więcej,
niż na osobach, które rocznie w nich wydają ca. 300-500 zł) nie miałby
ich dodatkowo zachęcać do kolejnych zakupów.
> ? ja na przykład zniżki akurat mam na hali, u pani gdzie ze stale kupuję
> rajstopy ;)
Miałam daawno temu taki ulubiony sklepik w moim rodzinnym mieście, w
którym każda klientka, która zaczynała być rozpoznawana przez personel,
dostawała drobne prezenty przy zakupach. Personel był do tego szalenie
miły i kompetentny, więc utrzymali mnie przy sobie łaaadnych parę lat :-)
--
[Pozdrawiam cieplutko, ]
[Magda ]
[JID: m...@j...org ]
[Khoiba: I know the reason why you came to me...]
|