Witam wszystkich!!
Chciałem was ostrzec przed firma DEKORAL gdy dochodzi do reklamacji. Otóż
wybrałem ciemny kolor farby emulsyjnej pokojowej, ale żeby była możliwosc
jej namieszania potrzebna była specjalna baza farby przystosowana do tego
(bezbarwna). Kolor wyszedł idealny jaki chcialem ale do czasu gdy zostala
pomalowana nim sciana.Wyszly
smugi i zacieki, jakby błyszczący klej na scianie płynął.
Dodam ze sciana byla od nowa zdrapana do tynku i zaguntowana, później
zagipsowana, wiec byla czysta i bez plam.
Złożyłem wiec w firmie reklamacje. Pan pooglądał i stwerdził ze nie jest
dobrze, dodał ze załatwi tę sprawe przed terminem który wynosi podobno
14dni. Minęły 3 tygodnie (ponad) dostaliśmy pismo. Cytuję : "żadna woda nie
ma prawa wypłynąć" (jaka woda??? nic im o wodzie nie mówiłem składając tę
reklamace!! może dolewaja to wiedza?) i po zbadaniu w laboratoruim okazało
się, żę wszystko jest ok. Moje zdziwienie było o tyle większ żeby chociaż
ten Pan wziął jakąkolwiek próbkę tej farby!!! (sic!) On tylko pooglądał to i
nie wiem jakim cudem nasza farba wzięła sie we wrocławskim laboratorium.
Chyba to cud! bo inaczej tego nie moge
sobie wytłumaczyć. Pan ten zadzwonil do nas oczywiście starając się
przekrzyczeć swoimi argumentami, wiec go
zapytaliśmy czy mają tyle reklamacji ze nie zdązyli odpisac w terminie? czy
im na wypracowanej marce nie
zalezy? Został bez słowa. Z tego co powiedzial wynika ze np. dowolna stacja
benzynowa bedzie dolewala wody do
paliwa a my ją zaskarzymy, laboratorium zbada paliwo nie wtej stacji ale w
rafinerii, bo po co sie przemeczac skoro to to samo paliwo. Przeciez to
chore. Takie rzeczy dzieją sie w naszym cudownym kraju, ze juz mnie nic nie
zdziwi pomyślałem, a jednak DEKORAL POWALIŁ NAS NA KOLANA!!!!!! Tylko tak
dalej, Tylko tak dalej. Niedługo witamy w Unii.
To smutne ze po tylu latach demokracji dalej zależy tylko na pieniądzach a
klienci.... Ważne, że kupią a kogo to potem obchodzi?

Pozdrawiam, UWAżAJCIE NA NICH!!!!!!!!!!