> To jest w duzej mierze uwarunkowane tym, jak inni nas traktuja.

- ja bym to ujął trochę inaczej: to zależy jaką sami wybieramy reakcję (i ją
uwarunkujemy) w odpowiedzi na to jak zachowują się inni wobec nas. Takie
postawienie sprawy otwiera pewne nowe możliwości.


> Wrazliwe
> osoby sie przejma, a te mniej wrazliwe co najwyzej wzrusza ramionami.

- osoba uchodząca za wrażliwą to taka, która nawykowo wybiera inne reakcje
niż niewrażliwa. Wynika z tego, że w każdym momencie może zachować się
inaczej - ale nigdy tego nie robi, ponieważ wydaje się jej, że obecna
reakcja jest jedyną prawidłową. Różnica w reakcji sprowadza się tylko do
różnicy przekonań. Przekonania mają to do siebie, że nie są samą
rzeczywistością a jedynie mapą rzeczywsitosci - więc można je zmienić.