Moja Mama zleciła firmie wymianę okien w całym domu. Podobno w trakcie
transportu od producenta (trochę nietypowe wymiary) doszło do stłuczenia
szyby zespolonej w jednym z okien. Wykonawca zamontował okno bez szyby
obiecując, że za dwa dni sprowadzi drugą szybę i sam ją założy w osadzoną
już ramę.
Pytanie:
Czy to okno będzie traktowane tak jak pozostałe? Mam na myśli to, czy nie
będzie gorsze, tańsze itp. Czy będzie miało te same parametry i czy
technologia montażu szyby na miejscu jest taka sama jak u producenta
(uszczelki, kleje itp)? Rzecz się dzieje w małym miasteczku i ekipa jest
miejscowa.
Ile powinna wynosić gwarancja na wymianę okien łącznie z samymi oknami? Czy
gwarancja na wymianę jest osobna, a gwarancja na okna od producenta osobna?
Pilnie czekam na odpowiedź, bo muszę zaraz Mamie zadzwonić i przekazać
wskazówki do rozmów przy odbiorze (Mama ma 75 lat i mogą Ją zrobić 'w
konia').
Majka