Data: 2007-11-06 08:42:25
Temat: Re: Są darze i są daże. A także sondaże.
Od: "ostryga" <z...@v...pl>
Pokaż wszystkie nagłówki
Użytkownik "Ikselka" <i...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:fgo4eh$f68$1@atlantis.news.tpi.pl...
> ostryga pisze:
>> albo gospodarstwo agroturystyczne
>
> Nie!!! - mam to po sąsiedzku: to praca z ludźmi, nierzadko przypadkowymi,
> nie nadającymi się do określenia mianem gościa...
Wiesz, co innego praca z ludźmi którzy są klientami, kontrahentami
biznesowymi itd.
Załatwią swój biznes i już. Zadnych długotrwałych relacji.
Oczywiście warto być grzecznym, miłym itd załatwiając interes z
kontrahentem.
Nie wyobrażam sobie inaczej. :)
Co innego jednak, kiedy masz klientów, których widujesz regularnie (raz, dwa
razy w tyg.)
Bez względu na ich (oraz swoje) charakterki, humory, kompleksy itd, musisz
nawiązać przyjemną, wyważoną relację. Nie możesz sobie pozwolić na żaden
swój "humor".
Obowiązuje cię wielka dyscyplina co do własnych opinii, szczerych
bezpośrednich odruchów.
Własnego znudzenia nie wolno pokazać. Bardzo trzeba pilnowac mimiki twarzy i
gestykulacji.
Nie należy pokazywac rozdrażnienia, zniecierpliwienia, nieprzespanej nocy
itd. itp.
Na ogól nie mam z tym wszystkim kłopotu i lubie to. Przychodzi naturalnie.
Ale czasem, i tu niestety chyba wpływ listopadowej pogody,
chciałabym nie musieć sprawiać ciągle dobrego, wyważonego wrażenia
bezkonfliktowej, godnej zaufania osoby, która ma się dostosować do humorów
klientów. Chcę móc miec własne humory!!
>> I ja, która jestem szefową lokalu. Wszystkiego pilnuję, kontroluję.
>> Jestem grzeczna ale nie musze być tak bezkonfliktowa, ugrzeczniona i
>> wyważona jak w biznesie szkoleń.
>
> Wydaje Ci się...
Przecież jesteśmy w sferze moich marzeń.!! Nie psuj wrażenia. :))
>> Och, rozmarzyłam się.
>> A tu przelew ważny miałam robić, a nie bujać w obłokach. ;)
>
> To zrób ten przelew i... przelej marzenia w rzeczywistość :-)
Ha. Operacje finansowe są ważne.
Akcje sprzedane. Kapitał jest. :))
A marzenia niech zostana marzeniami.
pozdr
o.
|