Witam!
Mam pytanie trochę OT, ale myślę że wlaśnie na tej grupie ktoś mi pomoże.
W marcu br. zostałam obdarowana pierścionkiem zaręczynowym z cyrkoniamii.
Dzisiaj zauważyłam, że jedna z nich wypadła. Czy jest to moja wina -i nie
podlega ona dyskusji - czy sklep, w którym pierścionek został kupiony, ma
obowiązek to naprawić (dodam, że cyrkonie znlazłam).
Druga sprawa związana z pierścionkiem dotyczy złota na obrączce pierścionka.
Jeszcze pare miesięcy temu jej część była matowa. Dzisiaj świeci się żywym
złotem. Rozumiem, że mat się starł mechanicznie, ale czy to nie jest powód
do reklamacji?
Czy macie podobne problemy z biżuterią?
Jak to jest z reklamacją (dodam, że na paragonie, który mój przezorny
narzeczony zachował nie ma warunków reklamacji)?
Darka