Użytkownik "Kaszycha" <k...@n...pl> napisał w wiadomości
news:cli9r9$oi2$1@atlantis.news.tpi.pl...

> ciekawa jaka według Ciebie jest asertywna reakcja w takiej sytuacji?

Asertywność, nie polega, jak się wielu osobom wydaje na zwróceniu uwagi na
swoje potrzeby za wszelką cenę i wszelkimi sposobami byle na nasze wyszło,
tylko szczere, rzeczowe i _grzeczne_ wyrażanie swoich potrzeb.
Gdybyś powiedziała po prostu, "przepraszam czy może pani podać mi ...,
Dzień dobry, czy może pani tu podejść i ..., itp."
To było by asertywne.
To co zaprezentowałaś było agresywne a nie asertywne.

Problem polega na tym, że pojęcie asertywności do Polski trafiło mocno
okrojone i dopiero na samym końcu , o ile w ogóle, mówi się, że asertywność
to takie wyrażanie swoich racji, by powiedzieć o co nam tak naprawdę chodzi
bez urażani, atakowania, wyzłośliwiania się na innych.
Nie ironią, żartem, agresją, insynuacją, ale szczerością i uprzejmością
człowiek jest asertywny.
Asertywnośc jest bardzo trudna, nie wystarczy dopiąć swego by być
asertywnym, trzeba to robić grzecznie, rzeczowo, szczerze.

Sowa